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DÚVIDAS FREQUENTES
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Quais formas de pagamentos a Patrão Véio aceita?Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra segura e conveniente para nossos clientes. Por isso, aceitamos diversas formas de pagamento confiáveis. Você pode pagar suas compras com cartão de crédito ou débito através do "WIX Pagamentos", uma plataforma segura e confiável que protege suas informações financeiras. Além disso, oferecemos a opção de pagamento por PIX, uma forma rápida e prática de transferência eletrônica, e também por boletos bancários. Com essas opções, garantimos que você tenha total tranquilidade ao fazer suas compras conosco.
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Quanto tempo demorará para receber meu produto?Após a confirmação da sua compra, seu pedido será encaminhado para o envio em até 2 dias úteis. O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e a opção de frete selecionada no momento da compra. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega. Estamos empenhados em garantir que você receba sua compra o mais rápido possível, com segurança e eficiência.
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Como posso entrar em contato?Para entrar em contato conosco, você pode utilizar diferentes canais de comunicação. Estamos disponíveis através do WhatsApp pelo número (51) 2023-1747 (segunda a sexta, das 8:30 às 18h), onde nossa equipe estará pronta para ajudar com qualquer dúvida ou solicitação que você tenha. Além disso, você pode nos contatar pelo chat de nossas redes sociais, onde estaremos atentos para responder prontamente às suas mensagens.
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A Patrão Véio dá descontos na compra de diversos itens?Sim, na Patrão Véio oferecemos descontos na compra de diversos itens. Ao comprar 2 garrafas de nossos licores, você já terá direito a um desconto especial. E se optar por adquirir 3 garrafas ou mais, você receberá ainda mais descontos em cada garrafa. Valorizamos nossos clientes e buscamos sempre oferecer vantagens para que você possa desfrutar dos nossos produtos com ainda mais economia e satisfação.
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Qual o prazo de validade dos licores?O prazo de validade dos licores da Patrão Véio é indeterminado. Por serem bebidas alcoólicas de origem vegetal, nossos licores não possuem uma data de validade definida. Ao contrário de produtos como vinho ou à base de leite, os licores mantêm sua qualidade e sabor por um longo período de tempo, desde que armazenados corretamente em local fresco e ao abrigo da luz direta do sol. Dessa forma, você pode desfrutar dos nossos licores com tranquilidade, sabendo que estarão sempre prontos para serem apreciados.
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Posso guardar o licor no congelador?Embora seja possível, não é aconselhável armazenar o licor no congelador para não perder suas propriedades. O ideal é guardar o licor na geladeira, especialmente após ser aberto, para preservar suas características e sabores naturais por mais tempo. Mantenha o licor em um local fresco e ao abrigo da luz direta do sol para garantir sua qualidade.
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Vocês utilizam algum tipo de conservante?Não, na Patrão Véio, não utilizamos conservantes em nossos produtos. Nossos licores são desenvolvidos com frutas frescas e cachaças puras, sem a adição de conservantes ou produtos artificiais. Valorizamos a qualidade e a autenticidade de nossos produtos, garantindo que você desfrute de sabores genuínos e naturais em cada gole.
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Já tinha experimentado o licor algum tempo atrás e o licor que comprei está pouco diferente. Por quê isso aconteceu?É possível que você tenha experimentado licores de lotes diferentes anteriormente. Na Patrão Véio, utilizamos apenas frutas frescas, sem conservantes, em nossos licores. Cada estação e safra de frutas apresenta suas próprias peculiaridades de doçura, coloração e consistência, o que pode resultar em licores com características ligeiramente diferentes. Convidamos você a aproveitar e se deliciar das características únicas de cada lote, descobrindo novas nuances de sabores a cada experiência.
Listamos algumas dúvidas abaixo.
Caso ainda queira mais informações, envie-nos uma mensagem que responderemos com maior prazer.
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